У зв'язку з набранням чинності 28 жовтня 2015 Законом України "Про внесення змін до Закону України "Про звернення громадян" щодо електронного звернення та електронної петиції", яким передбачено, що письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв'язку (електронне звернення)

Згідно зі Змінами електронні звернення до МОЗ України надсилаються на електронну адресу admintmkl2@ukr.net або заповнюються в електронній формі, яка розміщена на нашому офіційному веб-сайті. 

Вимоги до звернення, у тому числі електронного, визначені статтею 5 Закону України "Про звернення громадян". 

Додатково надаємо рекомендації щодо оформлення та подання електронного звернення 

1. У зверненні необхідно обов'язково зазначити реквізити заявника (прізвище, ім'я, електронну адресу,номер телефону, пільговий склад,соціальний стан), чітко і зрозуміло викласти зміст порушеного питання. 
2. Зміст звернення має бути стислим та інформативним, містити конкретні факти по суті питання. 
3. Надання достовірної інформації є необхідною умовою для компетентного розгляду звернення. 
4. Без зазначення обов'язкової інформації не буде можливості провести реєстрацію звернення. 
5. Відповідь на звернення буде надаватися на адресу електронної пошти, що вказана при заповненні звернення.